Idasparka Logo

Politique de Confidentialité

Votre confiance est essentielle. Découvrez comment Idasparka protège et respecte vos données personnelles dans le cadre de nos services d'analyse des marchés financiers.

Collecte des Informations

Chez Idasparka, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Nos pratiques de collecte respectent les standards les plus élevés de protection des données.

Informations que vous nous fournissez directement

Nom complet, adresse électronique et numéro de téléphone lors de l'inscription
Préférences d'investissement et objectifs financiers personnels
Historique des transactions et activités de trading
Communications et correspondances avec notre équipe de support
Commentaires, évaluations et témoignages volontaires

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre plateforme, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer la sécurité de nos services. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées et la durée de vos sessions.

Utilisation de vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous proposer une expérience d'analyse financière personnalisée. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Nous utilisons vos données pour personnaliser nos analyses de marché selon vos objectifs d'investissement, vous envoyer des alertes pertinentes sur les tendances financières, et améliorer continuellement notre plateforme basée sur vos retours d'expérience.

Finalités principales

Fourniture d'analyses de marché personnalisées et de recommandations adaptées
Envoi de notifications importantes concernant les mouvements de marché
Amélioration continue de nos algorithmes d'analyse financière
Support client et assistance technique personnalisée
Prévention de la fraude et garantie de la sécurité des comptes

Partage et Protection des Données

La confidentialité de vos informations est notre priorité absolue. Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services.

Partenaires autorisés

Nous collaborons uniquement avec des fournisseurs de services qui respectent nos standards de sécurité élevés. Ces partenaires incluent nos prestataires de services cloud sécurisés, nos processeurs de paiement certifiés, et nos outils d'analyse de données conformes aux réglementations internationales.

Fournisseurs de données financières en temps réel sous contrat de confidentialité
Services de traitement des paiements avec chiffrement de niveau bancaire
Prestataires d'hébergement cloud avec certifications de sécurité internationales
Outils d'analyse conformes aux réglementations canadiennes sur la vie privée

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Notre engagement est de vous permettre de garder un contrôle total sur vos informations à tout moment.

Droits garantis

Droit d'accès complet à toutes vos données stockées sur notre plateforme
Droit de rectification pour modifier ou corriger vos informations personnelles
Droit à l'effacement (droit à l'oubli) avec suppression définitive de vos données
Droit à la portabilité pour récupérer vos données dans un format utilisable
Droit d'opposition au traitement de vos données pour certaines finalités
Droit de limitation du traitement pendant l'examen de vos demandes

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement par courrier électronique. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables et à vous tenir informé de l'avancement du processus.

Sécurité et Conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction malveillante.

Mesures de protection technique

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau militaire pour toutes les transmissions de données, des pare-feu avancés avec surveillance continue, et des sauvegardes automatiques sécurisées. L'accès à vos informations est strictement limité aux employés autorisés qui ont signé des accords de confidentialité stricts.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services ou selon les exigences légales. Les données inactives sont automatiquement supprimées après 7 ans d'inactivité du compte.

Durées de conservation

Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre abonnement
Historique des transactions : conservé 5 ans conformément aux réglementations financières
Communications support : conservées 3 ans pour le suivi qualité
Données de navigation : supprimées automatiquement après 24 mois

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu affiché. Vous gardez le contrôle total sur ces préférences.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels pour le fonctionnement de base de la plateforme
Cookies de performance pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
Cookies de personnalisation pour mémoriser vos préférences d'affichage
Cookies d'analyse pour comprendre le comportement des utilisateurs

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos activités d'analyse des marchés financiers mondiaux, certaines de vos données peuvent être transférées vers des serveurs situés dans d'autres pays. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées.

Nous nous assurons que tous les transferts internationaux de données respectent les standards de protection équivalents à ceux en vigueur au Canada. Nos partenaires internationaux sont sélectionnés selon des critères stricts de conformité et signent des accords contractuels garantissant la protection de vos informations.

Utilisation exclusive de pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat
Clauses contractuelles types avec tous nos prestataires internationaux
Audits réguliers de conformité chez nos partenaires étrangers
Chiffrement obligatoire pour tous les transferts de données sensibles

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par courrier électronique et via une notification sur notre plateforme.

Les modifications mineures prendront effet immédiatement lors de leur publication sur notre site. Pour les changements substantiels affectant vos droits, nous vous accorderons un délai de 30 jours pour examiner les nouveaux termes avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en bas de ce document.

Contactez-Nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.

Adresse : 4229 Boul Notre-Dame, Laval, QC H7W 1T3, Canada
Téléphone : +1 506 735 5124
E-mail : contact@idasparka.com

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et avec la plus grande attention.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025